Na Cervejaria Woman, produzimos e enviamos nossas cervejas com todo o cuidado para que elas cheguem até você em perfeitas condições.
Por se tratarem de produtos alimentícios que exigem condições específicas de armazenamento e conservação, não realizamos trocas de produtos que tenham sido recebidos em perfeitas condições, ressalvados os direitos do consumidor previstos na legislação aplicável.
Produto avariado durante o transporte
Sabemos que, mesmo com todos os cuidados na embalagem e no envio, imprevistos podem acontecer durante o transporte.
Caso alguma lata chegue estourada, vazando ou visivelmente danificada em razão do transporte, entre em contato conosco imediatamente após o recebimento do pedido, pelo nosso WhatsApp.
Para que possamos verificar a ocorrência, será necessário enviar:
Após a análise e confirmação da avaria ocorrida durante o transporte, a Cervejaria Woman providenciará a reposição do produto danificado, sem custo adicional ao cliente, observadas as condições de envio e disponibilidade do produto.
Caso o mesmo produto não esteja mais disponível, entraremos em contato para combinar a melhor solução.
Conservação do produto
⚠️ IMPORTANTE: NOSSAS CERVEJAS DEVEM SER MANTIDAS REFRIGERADAS.
Assim que o pedido for recebido, as latas devem ser colocadas imediatamente na geladeira e permanecer refrigeradas até o momento do consumo.
O armazenamento adequado é responsabilidade do cliente após o recebimento do pedido e é essencial para preservar a qualidade e as características do produto.
A Cervejaria Woman não poderá se responsabilizar por alterações de qualidade ou danos decorrentes do armazenamento inadequado após a entrega.
Recebeu seu pedido com algum problema?
Fale com a gente assim que receber.
Nosso objetivo é resolver qualquer problema relacionado ao transporte da forma mais rápida possível e garantir que a experiência de abrir uma Woman seja tão boa quanto a cerveja que colocamos dentro da lata. 🍺💛
